Die Unternehmensziele der BSG
Strategisches Kernziel |
Zielbeschreibung |
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| Als professioneller Servicedienstleister für Sparkassen positionieren |  |
Wir verstehen uns als innovatives Serviceunternehmen, das durch effiziente Methoden moderne Dienstleistungen erbringt. |
| Als kompetenter Ansprechpartner für Mandanten, Sparkassen und Verbände etablieren | |
Unsere Mitarbeiter entwickeln kontinuierlich ihre Kompetenz weiter, beherrschen unsere Dienstleistungen fachlich, technisch und rechtlich. Wir pflegen einen partnerschaftlichen Erfahrungsaustausch mit Sparkassen und Verbänden. |
| Die Abstimmung und Zusammenarbeit mit Mandaten stärken | |
Wir geben verbindliche Service-Level-Versprechen und lassen uns daran messen. Transparente Messkonzepte und offene Gespräche stärken die Zusammenarbeit dauerhaft. |
| Weitere marktgerechte Dienstleistungen entwickeln | |
Kundengerechte, effiziente Serviceprozesse und Dienstleistungen unserer Mandanten unterstützen wir mit Know How, zuverlässigen Abwicklungen und Eigeninitiative. |
| Zusammenarbeit mit anderen Serviceleistern | |
Neben der intensiven Kommunikation mit den Mandanten wird auch eine regelmäßige Kommunikation mit externen Dienstleistern (z. B. Finanz Informatik) gelebt: z. B. Projekt "Fabrikprozesse". |
